Tietosuojaseloste

Päivitetty 25.10.2026.

1. Rekisterinpitäjä

Joen Energiatalo
Y-tunnus 2391087-5
Pallopojantie 1, 80140 Joensuu
Puhelin 040 412 1742
Sähköposti info@joenenergiatalo.fi

Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voit lähettää yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

2. Mitä tietoja käsittelemme ja miksi

Tilaukset ja yhteydenotot

Kun tilaat energiatodistuksen tai -selvityksen tilauslomakkeella, sähköpostilla tai puhelimitse, käsittelemme tilauksen hoitamiseen tarvittavia tietoja:

• yhteystiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• kohteen tiedot, kuten osoite, rakennustyyppi, lämmitys- ja ilmanvaihtojärjestelmät sekä lähettämäsi piirustukset ja muut liitteet
• laskutukseen tarvittavat tiedot.

Käsittelyn peruste on sopimus tai sopimusta edeltävät toimenpiteet (tilauksen ja tarjouspyynnön käsittely) sekä lakisääteiset velvoitteet, kuten kirjanpito.

Energiatodistukset

Laatimamme energiatodistukset tallennetaan rakennuksen energiatodistuksesta annetun lain (50/2013) mukaisesti Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksen (Varke) ylläpitämään energiatodistusrekisteriin. Käsittelyn peruste on lakisääteinen velvoite.

Energia-avustuslaskuri

Laskuriin antamasi vastaukset lähetetään palvelimellemme laskentaa varten, mutta niitä ei tallenneta. Väärinkäytön estämiseksi laskentojen määrää rajoitetaan: palvelin tallentaa IP-osoitteestasi johdetun salatun tunnisteen (tiivisteen) ja laskentojen lukumäärän enintään vuorokauden ajaksi, minkä jälkeen tieto poistuu automaattisesti. Käsittelyn peruste on oikeutettu etumme suojata palvelua väärinkäytöltä. Jos pyydät laskurista tarjousta, viesti avautuu omaan sähköpostiohjelmaasi, ja päätät itse, mitä tietoja lähetät.

Sivuston käyttö, tilastot ja tietoturva

Kun käytät sivustoa, palvelin ja tietoturvapalvelut käsittelevät teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, selaimen tietoja ja käyntiaikaa. Niiden avulla estämme tietomurtoja ja roskapostia sekä seuraamme sivuston toimintaa. Lisäksi keräämme kävijätilastoja (Jetpack Stats), joiden avulla näemme, mitä sivuja luetaan. Tilastoja emme käytä yksittäisten kävijöiden tunnistamiseen emmekä markkinointiin. Käsittelyn peruste on oikeutettu etumme pitää sivusto turvallisena ja toimivana.

3. Evästeet

Sivusto käyttää evästeitä sivuston toiminnan ja tilastoinnin kannalta. Evästeasetuksesi tallennetaan evästeeseen, jotta valintasi säilyy. Sivuston ylläpitäjille asetetaan lisäksi kirjautumiseen liittyviä evästeitä. Voit hyväksyä tai hylätä evästeet sivun alareunan evästebannerista, ja voit poistaa evästeet milloin tahansa selaimesi asetuksista.

Sivuston fontit ladataan omalta palvelimeltamme, joten fonttien lataamisesta ei välity tietoja kolmansille osapuolille.

4. Kenelle tietoja luovutetaan

Emme myy henkilötietoja emmekä luovuta niitä markkinointiin. Käytämme seuraavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti:

• Hetzner Online GmbH – sivuston ja tietokannan palvelin.
• SMTP2GO – sivustolta lähtevien sähköpostien, kuten tilausvahvistusten, välitys.
• Automattic Inc. (Jetpack) – kävijätilastot, tietoturvasuojaus ja sivuston varmuuskopiot.

Energiatodistukset luovutetaan lain edellyttämällä tavalla energiatodistusrekisteriin. Muille viranomaisille tietoja luovutetaan vain lain niin vaatiessa.

5. Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajista, kuten Automattic Inc. (Yhdysvallat), voi käsitellä tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Tällöin siirrot perustuvat EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisiin siirtoperusteisiin, kuten Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen tai komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin.

6. Kuinka kauan säilytämme tietoja

• Tilaus- ja asiakastiedot: toimeksiannon ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeen mahdollisten kysymysten, reklamaatioiden ja lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.
• Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain edellyttämän ajan.
• Tarjouspyynnöt, joista ei synny tilausta: poistetaan, kun niitä ei enää tarvita.
• Tekniset lokit ja varmuuskopiot: rajoitetun ajan palvelun ylläpitämiseksi, minkä jälkeen ne poistuvat automaattisesti.

7. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus

• saada tieto siitä, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja saada kopio tiedoista
• pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• pyytää tietojen poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä
• pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme
• saada antamasi tiedot koneluettavassa muodossa (siirto-oikeus).

Lähetä pyyntö osoitteeseen info@joenenergiatalo.fi. Vastaamme viimeistään kuukauden kuluessa. Jos katsot, että tietojesi käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

8. Tietoturva

Sivuston liikenne on salattu (HTTPS). Palvelin on suojattu palomuurilla ja tietoturvapalveluilla, ja pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille, jotka tarvitsevat niitä työssään. Tiedot varmuuskopioidaan säännöllisesti.

9. Muutokset

Päivitämme tätä selostetta, kun palvelumme tai lainsäädäntö muuttuvat. Ajantasainen versio on aina tällä sivulla.